פעמיים בשנה, OpenSignal מפרסמת את הדו"ח שלה על המצב העדכני של תעשיית המובייל. הדוח השני לשנת 2017 העלה את T-Mobile לאחר שזכתה בחמש קטגוריות שונות, ולא הצליחה לסיים ראשון באחת בלבד. הספק השלישי בגודלו במדינה לקח את הסרט הכחול עבור מהירות הורדה של 4G ו-3G, מהירות הורדה כוללת, חביון 3G וזמינות. AT&T הייתה הראשונה ב-4G Latency, והביסה את T-Mobile ב-1.45 מילישניות. במילים אחרות, המנשא בגוון מג'נטה היה במרחק שבריר שנייה ממטאטא נקי.
הדיווח מ-OpenSignal מגיע ימים ספורים לאחר שניתנו T-Mobile ויחידת ה-MetroPCS בתשלום מראשהציון הגבוה ביותר לטיפול בלקוחות שהוענק אי פעם על ידי JD Power עבור התעשייה. במילים אחרות, T-Mobile הורגת אותה כמעט בכל היבט של העסק שלה. למקרה שתהיתם, OpenSignal משתמשת בנתונים שנוצרו על ידי המשתמשים באפליקציה שלה "4G WiFi Maps & Speed Test. Find Signal & Data Now" הזמינה מחנות Google Play. הנתונים האחרונים הגיעו מ-237,213 משתמשים באפליקציה מה-1 באוקטובר עד ה-31 בדצמבר.
T-Mobile השתמשה בנתונים מדוחות קודמים של OpenSignal, ומנתונים במקור המונים שנוצרו מאפליקציית Speedtest.net של Ookla, כדי להתפאר בבעלות על רשת ה-4G LTE המהירה ביותר. Verizon התלוננה בפני חטיבת הפרסום הלאומית של Better Business Bureau, אשר בודקת את אמיתות המודעות.ה-NAD, עוד בספטמבר, צידד ב-Verizonואמר ל-T-Mobile שהיא לא יכולה להגיד שיש לה את צינור ה-4G LTE המהיר ביותר. ה-NAD קבע שהנתונים שנגזרו מהאפליקציות המנוהלות על ידי OpenSignal ואוקלה היו מוטים לטובת T-Mobile מכיוון שבאותה עת, Verizon רק החלה להציע את תוכניות ה-Unlimited שלה. הסוכנות חשה שייתכן שמנויים של Big Red לא רגילים להחזיק בנתונים בלתי מוגבלים, ורבים יכלו להצמצם את מהירות הנתונים שלהם בגלל מעבר למכסת הנתונים החודשיים של Verizon של 22GB למנויים ללא הגבלה.
עד כמה שזה נשמע מגוחך, הנתונים העדכניים ביותר של Open Signal נאספו לא לפני שמונה חודשים לאחר ש- Verizon התחילה את התוכניות הבלתי מוגבלות שלה. זה אומר שהתירוץ של ה-NAD שלקוחות ביג רד, שלא רגילים להשתמש בנתונים בלתי מוגבלים, היו מתאימים יותר להצטמצם, כבר לא תקף. וזה אמור לומר שלנתונים האחרונים של OpenSignal אין הטיה כלפי T-Mobile. ועם זה בחשבון, ג'ון לגר והצוות אמורים להיות מסוגלים לפרסם על כך שיש להם את המפעיל האלחוטי 4G LTE המהיר ביותר בארצות הברית.
מָקוֹר:OpenSignal