נראה כי הדיווח כיצד החברות האמריקאיות יתחילו מחדשהערה 7מכירות לא לפני21 באוקטוברטעו לחלוטין, שכן ל-Verizon ו-Sprint יש את היחידות ה"בטוחות" המעובדות במלאי ומוכנות למשלוח תוך כדי כך, בעוד ש-T-Mobile ו-AT&T מתחילות חילופי חילופים היום, 21 בספטמבר, בדיוק כמוהודיעה סמסונג. ל-AT&T יהיו יחידות נוט 7 חדשות במלאי היום עבור כל אלו שרכשו לפני ה-15 בספטמבר, מציין הספק.
כן, T-Mobile כבר מחליפה מכשירי Note 7 ישנים עבוראצווה חדשה, לפי טיפים מהקוראים שלנו, והצהרה באתר האינטרנט שלה: "אתה יכול להיכנס לחנות קמעונאית הקרובה אליך החל מיום רביעי, 21 בספטמבר. שים לב שאיננו יכולים לעזור לך להעביר את הנתונים או אנשי הקשר מהטלפון הישן שלך לטלפון החלופי שלך בחנות. זה נובע מהנחיות הבטיחות של ה-CPSC הקשורות לריקול"מה, אין חבלנים על ריטיינר, T-Mobile?
בינתיים, מנחה שלנו שעובד עבור תוכנית Samsung Experience Shops ב-BestBuy מצמיד את התחלת המכירות מחדש בהמוניהם כבר בשבוע הבא. נאמר להם על ידי סמסונג אמריקה שההוצאה המחודשת תהיה בעיצומו כאשר 60-70% מהבעלים הנוכחיים יקבעו את היחידות שלהם להחלפה, ולפי הערכותיהם, אבן הדרך הזו תגיע ב-25-30 בספטמבר תְקוּפָה.
הנה, נראה שלא תצטרכו לחכות חודש כדי לשים את ידכם על יחידת נוט 7 "חדשה", כפי ש-Verizon מכנה אותה למעלה. יתר על כן, אם המכירות או ההחלפות מתחילות היום אצל ספקים בארה"ב, זה יעשה את זה בערך שלושה שבועות מהיוםהודעת הריקול של סמסונגלאחסן את היחידות המחודשות בחנויות, לא רע לתגובה מהירה לתקלה גדולה, לפחות להפחית במידת מה את הנזק הבלתי מוחשי של המותג.
תודה על העצות!
