סמסונג כנראה החליטה לעשות שנייה בסופו של דברהערה 7נזכר נכון הפעם, והחל לראשונה לעבוד עם סוכנויות להגנת הצרכן בכל השווקים הגדולים שבהם הפאבלט מוכר, במקום לבצע מעין ריקול בעצמו כמו שקרה בפעם הראשונה. לאחר מכן, היחידות החלופיות הוזנקו מהשער כדי להגיע לידי הצרכנים בלבדשלושה שבועות לאחר מכןדיווחי הבעירה הספונטנית הראשונית בארה"ב, והשאר היסטוריה.
הצהרת "החקירה" כיסמסונג הוציאה אתמול, מגיע כמה ימים לאחר הדיווחים ראשוניםעל יחידת תחליף "בטוחה" של Note 7 לוכדת להבות, וקיבלה אחתתומך לא סביר, הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC). בעבר, זה הצחיק את סמסונגלא עובד עם זהעל ריקול ברחבי ארה"ב, מכיוון שזו הרשות הממונה על העניינים האלה, כך שסמסונג כנראה שמה לב.
בינתיים, הסוכנות של קוריאה לטכנולוגיה ולתקנים (KATS), שהיא גוף ממשלתי במשרד המסחר, התעשייה והאנרגיה שם, השיקה גם בדיקת בטיחות משלה לפי הספר, כדי לקבוע מה גורם לתקלות בסופו של דבר עם יחידות הנוט 7 החלופיות, שהן כעתבידיים של 85% מהלקוחות הקוריאניםשקיבלו את קבוצות הפאבלטים הראשוניות, ורצו להחליף ב"בטוחות".
התחלנו כעת בחקירה לגבי מכשירי Galaxy Note 7 חלופיים שהוחלפו מהמקוריים בחודש שעבר עקב בעיות סוללה לכאורה. החקירה נפתחה לאחר דיווחים רבים על פיצוצים של מכשירי גלקסי נוט 7 חלופיים בבית ומחוץ.
הסיבה ש-KATS משיקה בדיקה בטיחותית משלה היא זהה לזו שמציינת ה-CPSC בארה"ב - הם רוצים שגוף צד שלישי יקבע, בשיתוף עם סמסונג, את רמת הסכנה לצרכנים בשימוש ב-Note 7 החדשים, וכן להחליט על ריקול שני בסופו של דבר בשווקים המתאימים.
זו הדרך הנכונה ללכת עם זה, לא שלסמסונג יש הרבה אפשרויות אחרות בשלב זה, אלא לציית לתקנות, ולפרסם ריקול רשמי לאחר החקירה שהיא פותחת, אם הרשויות יראו בכך צורך. פעם שלישית עשויה להיות הקסם למי שעדיין רוצה Note 7, ואנו צריכים לדעת מה קורה די בקרוב, מכיוון שלאף אחד אין אינטרס להאריך את תאונת הרכבת הזו בזמן שייתכן שעדיין ישנן יחידות Note 7 עם ערכות סוללות דגים בחוץ.
