נסו ככל יכולתו לעצב את דבריו,T-Mobileגלא להתחמק מהעובדה שהוא הפר את הבטחתוללקוחותיה על ידימחירי תוכנית טיולים מדור קודם. ההתחייבות כביכול של הספק לא להעלות מחירים לעולם הייתה מטעה ומטעה וצרכנים רבים הגיבו בכך שעזבו את החברה אומתלונן נגד זהל-FCC.אפילו מערכת הבינה המלאכותית של T-Mobile עצמהאומר שזה לא בסדר.
T-Mobileיש חבורה של כלי AI בשם 'מעצמות עללעובדים שמטרתם להקל על עבודתם של העובדים. כמו מערכות בינה מלאכותיות אחרות, יש להניח שהוא עבר הכשרהT-Mobileהמסמכים והמדיניות הפנימיים של.
בְּעוֹדT-Mobileממשיכה להתעקש שהיא לא עשתה שום דבר רע על ידי העלאת מחירים ואפילו לא מכבדת את הבטחתה לשלם את החשבונות של הלקוחות של החודש האחרון אם יחליטו לעזוב את החברה בגלל עליית המחירים במקרים מסוימים, הצ'אטבוט של ה-AI שלו כנראה רק יורק עובדות.
הצ'טבוט, שנגיש רק לעובדים, אומר שתוכניות Price Locked, כולל אלו המוגנות על ידי ערבות Un-Contract, לא אמורות לעלות במחיר. הבוט אומר את זהT-Mobileלא יכול להעלות מחירים עבור תוכניות ישנות כל עוד הלקוחות נשארים בחברה ולא עוברים לתוכנית אחרת.
הבוט אפילו אומר את זהT-Mobileתפר את החוזה שלה עם לקוחות אם תחזור בהבטחתה וצעד כזה יהיה לא הוגן ועלול להוביל לבעיות משפטיות עבור החברה. היא גם חושבת שעליית מחירים עלולה להזיקT-Mobileהמוניטין של.
מכיוון שצ'אטבוטים המונעים בינה מלאכותית נוטים למשהו שנקרא הזיה, הם לפעמים ממציאים דברים, וכך יהיהT-Mobileהצ'אטבוט של הצ'אטבוט לא יכול להתפרש כהצהרה הרשמית שלו בשום אופן.
עם זאת, הבוט פשוט חזר על מה שהיה ידוע לאורך כל הדרך ומהווה עדות נוספת לכךT-Mobileמעשיו אינם תואמים את דבריו. לדוגמה, הבוט אמר שתוכניות המוגנות על ידי הבטחת Un-Contract נעולות מחיר, אבל לקוחות בתוכניות אלה, כולל מנויים בתוכנית ONE, אכן ראו את החשבונות שלהם עולים.
